Nossa política de jogo responsável

Importância do Jogo Responsável

O jogo responsável envolve práticas e atitudes conscientes que garantem um entretenimento seguro, ajudando a prevenir problemas associados ao excesso de apostas.

Vantagens de Jogar com Responsabilidade

O jogo responsável oferece benefícios tanto para os jogadores quanto para o setor de apostas, ao promover um ambiente mais seguro, equilibrado e sustentável para todos.

Como Jogar com Segurança e Responsabilidade

Defina limites claros de tempo e dinheiro antes de começar a jogar. Evite decisões impulsivas e, se notar sinais de compulsão ou dificuldade para parar, não hesite em buscar ajuda especializada.

Dependência em Jogos: Caminhos para Buscar Ajuda

Procure centros especializados que ofereçam suporte psicológico e orientação profissional. Contar com a ajuda de profissionais de saúde pode ser fundamental para retomar o controle e cuidar do seu bem-estar emocional e mental.

Como apostar de modo responsável?

Encare as apostas como uma forma de entretenimento, não como uma fonte de renda.
Aposte apenas o que pode perder. Utilize os Limites de Depósito para ajudar no controle do quanto você gasta.
Nunca tente recuperar perdas, pois isso pode levar a problemas ainda maiores.
Equilibre suas apostas com outras atividades. Se apostar se tornar sua única forma de entretenimento, é importante parar e refletir se você ainda está se divertindo.
Faça pausas regulares enquanto aposta. Jogar sem interrupções pode fazer você perder a noção do tempo e do ambiente ao seu redor.
Evite apostar se estiver sob influência de álcool ou se sentir triste ou deprimido, pois isso pode prejudicar sua capacidade de tomar boas decisões.
Reflita sobre quanto tempo e dinheiro você dedica ao jogo. Use a opção "Histórico" para acompanhar seu histórico.
Entenda suas chances de ganhar e saiba como o produto funciona antes de jogar.

Você aposta de forma responsável?

Na Esporte 365, acreditamos que a única forma de apostar é com responsabilidade. Para um pequeno número de pessoas, a atividade de apostas pode ter um impacto negativo. Se você está preocupado com a sua maneira de apostar, responda à nossa breve Autoavaliação e receba orientação para identificar se há algum problema no seu comportamento de jogo.

Reconhecendo um Problema de Jogo

Você tem um problema com jogo? Reflita sobre as perguntas a seguir:

Você se arrepende da quantia de dinheiro que gasta com a atividade de apostas?
Você tem precisado aumentar o valor apostado para continuar a sentir entusiasmo ao jogar?
Você acha difícil parar de apostar depois de perder?
A sua atividade de apostas causa problemas financeiros para você ou para a sua família?
A sua atividade de apostas afeta de forma negativa suas relações pessoais, seu trabalho ou seus estudos?
A sua atividade de apostas lhe causa algum problema de saúde?
Você se sente irritável ou inquieto quando não está apostando?
Você sente que pode ter problemas de jogo?

Você respondeu "sim" a qualquer uma destas questões?

Se sim, recomendamos que procure ajuda. Nosso Serviço de Apoio ao Cliente está disponível para lhe orientar.

O que é Problema de Jogo?

Problema de jogo é quando a atividade de apostas compromete, atrapalha ou danifica sua família, vida pessoal ou hora de lazer. Um jogador com problema de jogo é típicamente descrito como alguém que gasta mais tempo e/ou dinheiro apostando do que pode.

Sinais de Problemas de Jogo

Gastar mais dinheiro e tempo apostando do que pode
Ter dificuldade em gerenciar suas apostas ou em parar de apostar
Ter brigas com a família ou com amigos sobre dinheiro e apostas
Perder o interesse nas suas atividades ou hobbies usuais como, por exemplo, deixar de sair com amigos ou passar tempo com a sua família
Estar constantemente pensando em ou falando sobre apostas
Mentir sobre sua atividade de apostas ou escondê-la das outras pessoas
Tentar recuperar perdas ou apostar para sair de dificuldades financeiras
Apostar até que todo o seu dinheiro tenha acabado
Pedir dinheiro emprestado, vender bens ou deixar de pagar contas para financiar suas apostas
Precisar apostar com grandes quantias de dinheiro ou por mais tempo para atingir o mesmo sentimento de entusiasmo e euforia
Negligenciar trabalho, universidade, família, necessidades pessoais ou responsabilidades da casa por conta da atividade de apostas
Sentir-se ansioso, preocupado, culpado, deprimido ou irritado

Antes de fazer uma aposta, especialmente em um evento esportivo, é essencial entender como o produto funciona. Se não souber, evite apostar. O maior risco ao apostar é perder dinheiro. Por isso, entender no que você está apostando é essencial para tomar decisões conscientes sobre o que gastar enquanto joga.

Esportes

Apostar em esportes é prever resultados de eventos esportivos, mas nunca há garantia de vitória, mesmo apostando em favoritos. Resultados improváveis acontecem com frequência. As odds indicam a probabilidade de um resultado e podem ser apresentadas em formato decimal ou fracionário, mudando apenas a forma de exibição. Quanto menores as odds, maior a chance de acerto e menor o ganho. Exemplos práticos mostram como os ganhos variam conforme as odds. Lembre-se: sorte e imprevisibilidade fazem parte do jogo. Aposte com responsabilidade e dentro das suas possibilidades.

Slots

Slots são jogos online que funcionam como as tradicionais máquinas caça-níqueis encontradas em cassinos. Para jogar, basta escolher o valor da sua aposta e clicar em "girar". Os ganhos dependem da combinação de símbolos exibida. Nada do que você fizer influenciará o resultado de um jogo. Lembre-se disso ao apostar e nunca arrisque mais do que pode pagar. Jogue sempre com responsabilidade e dentro das suas possibilidades.

Blackjack

O Blackjack é um jogo estratégico que exige conhecimento de probabilidade e odds. Após a aposta inicial, o jogador recebe duas cartas e o croupier uma carta virada para cima. A partir daí, o objetivo é chegar o mais próximo possível de 21 sem ultrapassá-lo. O segredo do jogo é saber quando pedir outra carta ou manter as cartas atuais, considerando a mão do croupier e as chances de melhorar a própria mão. Embora boas decisões ajudem, o jogo também depende da sorte. Por isso, aposte sempre com responsabilidade e dentro dos seus limites.

Roleta

A roleta é um jogo de azar no qual o jogador não influencia o resultado, mas pode escolher apostas de risco mais baixo. A roleta possui 37 números (0 a 36), sendo 18 vermelhos, 18 pretos e 1 verde (zero). As apostas podem ser em número, cor ou par/ímpar. Acertar o número tem 2,7% de chance e paga 35:1, enquanto acertar cor ou paridade tem 48,6% de chance e paga 1:1. Embora seja possível escolher apostas com maiores chances, o resultado é sempre determinado por um Gerador de Números Aleatórios (RNG). Aposte com responsabilidade e dentro dos seus limites.

Bingo

No Bingo, você recebe uma cartela com números e marca aqueles que forem sorteados por um Gerador de Números Aleatórios. O objetivo é completar a cartela primeiro, conhecido como "casa". O jogo é baseado apenas na sorte, sem necessidade de habilidade ou estratégia. Apenas o valor da aposta é definido pelo jogador; o resultado não pode ser influenciado. Aposte sempre com responsabilidade e dentro dos seus limites.

Mitos comuns sobre Apostas

Quanto mais você aposta, maior a probabilidade de você ganhar.
Passar mais tempo jogando não tem qualquer impacto no resultado do próximo evento. Você pode aumentar as suas chances de ganhar em certos tipos de aposta se entender como funcionam odds e outras estratégias relevantes para a atividade de aposta, mas você não pode garantir um resultado determinado. Passar mais tempo jogando não vai aumentar a probabilidade de ganhar.
Se você continuar jogando por tempo suficiente, eventualmente vai ganhar o seu dinheiro de volta.
Quanto mais você jogar, maior a probabilidade de perder mais dinheiro. A Atividade de Apostas deve ser uma experiência prazerosa e de diversão, fazendo parte da sua rotina de recreação.
Conhecer um jogo vai aumentar as suas chances de ganhar.
Você poderá aumentar as suas chances de ganhar em certos tipos de aposta, como em Esportes, ao compreender como as odds funcionam e aprender quaisquer estratégias de jogo relevantes, mas isso não garantirá o resultado. Não importa quão bem você conheça um esporte, não é possível prever o elemento de sorte. Afinal de contas, assistimos a esportes pelo simples fato de que não há dois jogos iguais, mesmo quando os mesmos participantes jogam no mesmo local. Por que isso seria diferente nos resultados de apostas?
Quando estiver apostando, manter um controle dos seus resultados anteriores pode lhe ajudar a descobrir o próximo resultado
Você pode usar resultados para lhe ajudar a tomar uma decisão racional, mas isto não vai determinar o resultado. Tampouco vai impedir que a sua aposta perca - mesmo que tudo indique para uma vitória certa.

Caso você entenda que precisa de ajuda, recomendamos os seguintes sites:

Terapia de Jogo é um serviço global online gratuito que oferece conselhos práticos e apoio emocional a pessoas afetadas pelo jogo problemático.Terapia para vício em jogos é oferecida por Gordon Moody, fornecendo conselhos práticos e apoio emocional gratuitos para qualquer pessoa afetada pelo jogo. Todas as informações podem ser acessadas em: What is Gambling Therapy – Gambling Therapy

Jogadores Anônimos (conhecido em português como JA) oferece informações extensas online e em português. Todas as informações relevantes estão acessíveis em: Jogadores Anônimos

Como Evitar que as apostas interfiram nas suas responsabilidades?

Recomendamos que cada usuário estabeleça um limite de tempo para suas sessões de apostas, funcionando como um lembrete para manter uma prática mais consciente e equilibrada.

Oque é? e como determinar limite de tempo em suas sessões de apostas em sua conta na Esporte 365?

A Verificação da Realidade é um recurso que ajuda você a controlar o tempo que passa jogando. Quando ativada, ela exibe alertas em forma de pop-up durante suas sessões, lembrando há quanto tempo você está conectado. É uma ferramenta de apoio ao jogo responsável, permitindo que você jogue com mais consciência e equilíbrio.

Como ativar a Verificação de Realidade na Esporte 365?

Acesse sua conta na Esporte 365.
Realize o login com seu nome de usuário e senha.
Toque no menu, localizado no canto inferior direito da tela.
Clique em Carteira/Perfil.
Selecione a opção Verificação de Realidade.
Escolha o período de tempo em que deseja receber os alertas (ex: a cada 30, 60 ou 90 minutos).

Hora de dar um tempo? Veja como fazer isso de forma segura

Nossa plataforma oferece aos apostadores a possibilidade de solicitar a autoexclusão, garantindo uma experiência equilibrada e consciente. O usuário pode escolher se afastar por 1 dia, 7 dias, 30 dias ou de forma definitiva. Além disso, estamos comprometidos em orientar sobre a definição de limites e/ou bloqueios para usuários que apresentem sinais de transtornos ou predisposições identificadas.

Como realizar a autoexclusão?

Acesse sua conta na Esporte 365.
Clique em Menu no canto inferior direito da tela.
Selecione Carteira/Perfil.
Vá até a área de Jogo Responsável e clique em Autoexclusão.
Escolha o período desejado (1 dia, 7 dias, 30 dias ou permanente).
Clique em Enviar solicitação de autoexclusão.
Pronto! Sua solicitação será processada.

Quais são e como posso definir meus limites de jogo?

Nossa plataforma oferece aos apostadores a flexibilidade de jogar de maneira equilibrada e consciente. Estamos comprometidos em incentivar a definição de limites para promover uma experiência de jogo segura e saudável.

Possuímos os seguintes limites disponíveis:

Limite de Depósito: Permite limitar a quantia de dinheiro que você pode depositar em sua conta em um período de 24 horas, 7 dias e/ou 30 dias.
Limite de Gastos Comuns: Permite limitar o valor total que você pode gastar em sua conta em um período de 24 horas, 7 dias e/ou 30 dias.
Limite de Gastos no Cassino: Permite limitar o valor que pode ser gasto exclusivamente nas atividades de Cassino da sua conta em um período de 24 horas, 7 dias e/ou 30 dias.
Limite de Gastos nas Apostas Esportivas: Permite limitar o valor que pode ser gasto exclusivamente nas apostas esportivas da sua conta em um período de 24 horas, 7 dias e/ou 30 dias.

Como definir os limites?

Acesse sua conta na Esporte 365.
Clique em Menu no canto inferior direito da tela.
Selecione Carteira/Perfil.
Vá até a área de Jogo Responsável e clique em Autorregulação.
Escolha o tipo de limite que deseja aplicar e clique em Editar Limite.
Pronto! Seu novo limite estará ativo.

Esporte365.bet.br é uma plataforma de entretenimento online operada por Vanguard Entretenimento Brasil LTDA, inscrita sob CNPJ nº 56.885.537/0001-30, com sede na Rua do Brum, nº 455 – Recife/PE – CEP 50.030-260. Estamos devidamente autorizados pelo Governo Brasileiro por meio da Secretaria de Prêmios e Apostas (Ministério da Fazenda), conforme Portaria SPA/MF nº 693 de 1º de abril de 2025. A Esporte365 atua com apostas de quota fixa, em total conformidade com as regulamentações nacionais, e possui certificação da GLI Brasil (Gaming Laboratories International), garantindo os mais altos padrões de segurança e integridade. 📧 E-mail de Suporte: suporte@esporte365.bet.br 📞 Atendimento por telefone: 0800-237-1369